Brukervilkår

Laddy leveres av SQQ AS, org.nr. 934 522 346, Norge. Kontakt: app.laddy.io/contact.

Laddy er en formidlingstjeneste. Vi setter kunder i kontakt med privatpersoner som leier ut hjemmeladeren sin, og håndterer start, stopp og betaling. Laddy eier ikke laderne, og avtalen om selve ladingen er mellom kunden og utleieren.

Du logger inn med e-postadressen din (engangskode eller innloggingslenke) eller med Google. Du er ansvarlig for at e-postkontoen du bruker er din, og for det som skjer via kontoen din. Hvordan vi behandler opplysningene dine står i personvernerklæringen.

Utleieren setter prisen per kWh, mellom 3 og 10 kr. Prisen vises før du starter.

Når du starter en økt, reserveres et depositum på kortet ditt via Stripe. Beløpet fastsettes av Laddy. Når økten stopper, trekkes bare det du faktisk har ladet for, og resten av reservasjonen frigis. Har du ladet for mer enn depositumet, må du betale det resterende beløpet.

Betalingen håndteres av Stripe. Laddy ser aldri kortnummeret ditt.

Som kunde skal du:

• bruke laderen og eiendommen den står på forsvarlig,
• følge instruksjonene til laderen og utleieren,
• ha med egen ladekabel når laderen har Type 2-uttak,
• stoppe økten når du er ferdig å lade.

Skader du laderen eller eiendommen, er du ansvarlig etter alminnelige erstatningsregler.

Som utleier er du ansvarlig for at:

• laderen er din, eller at du har rett til å leie den ut, for eksempel fra borettslaget eller sameiet,
• Laddys servicekonto har Owner-tilgang til laderen i Zaptec Portal,
• laderen er satt opp til å kreve autorisering i Zaptec,
• opplysningene du oppgir – adresse, pris, åpningstider, bilde og bankdetaljer – er korrekte,
• du selv håndterer egne skatteforhold knyttet til inntekten.

Laddy godkjenner ladere før de vises for kunder, og kan avvise eller skjule en lader.

Laddy tar fast 2 kr per kWh av prisen utleieren setter. Resten tilfaller utleieren.

Utbetaling skjer én gang i uka når opptjent beløp er minst 100 kr, som bankoverføring til en norsk eller svensk konto. Beløp under grensen står til neste utbetaling.

Laddy gjør sitt beste for at tjenesten skal virke, men kan ikke garantere at den alltid er tilgjengelig, eller at en lader er ledig eller virker. Tjenesten er avhengig av laderne, av Zaptec og av andre leverandører vi ikke styrer.

Så langt loven tillater, er Laddy ikke ansvarlig for indirekte tap, og ikke for tap som skyldes forhold hos kunden, utleieren eller tredjeparter. Ansvaret vårt er i alle tilfeller begrenset til et rimelig omfang. Dette begrenser ikke rettigheter du har etter ufravikelig lov, som forbrukerlovgivningen.

Du kan be om å få kontoen din slettet ved å skrive til app.laddy.io/contact. Laddy kan stenge en konto eller skjule en lader ved brudd på vilkårene eller misbruk av tjenesten.

Vi kan endre vilkårene. Ved vesentlige endringer varsler vi deg før de trer i kraft, for eksempel på e-post eller i appen. Fortsetter du å bruke tjenesten etterpå, gjelder de nye vilkårene.

Vilkårene reguleres av norsk rett. Tvister skal først søkes løst i minnelighet. Lykkes ikke det, er SQQ AS' hjemting avtalt verneting, så langt ufravikelige regler om forbrukeres verneting ikke sier noe annet.